bit222-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এখানে আমরা যেভাবে কাজ করি, আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি এবং কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন তা…
bit222 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং খেলার যোগ্যতা আপনার স্থানীয় অঞ্চলের আইন ও নিয়মাবলীর উপর নির্ভর করে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করি। সমস্ত পেমেন্ট ও খেলার তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। আমাদের সঙ্গে
খেলার অর্থ আপনি আমাদের শর্তাবলী গ্রহণ করছেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার আইনি প্রশ্ন বা শর্তাবলী সম্পর্কে সন্দেহ থাকলে আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত। ইমেইল, লাইভ চ্যাট অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ঢাকায় থাকা খেলোয়াড়রা এবং সারাদেশের ব্যবহারকারীরা একই দ্রুত সেবা পান।
রিয়েল টাইমে আইনি প্রশ্নের উত্তর পান। আমাদের সাপোর্ট টিম মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েব থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য চ্যাট উইন্ডোর মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ।
বিস্তারিত আইনি প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার ডেটা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি।
আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে 'সহায়তা' মেনু থেকে শর্তাবলী ও নীতি সম্পর্কিত ডকুমেন্ট ডাউনলোড করুন বা প্রশ্ন জমা দিন।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমান এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না—শুধু লেনদেন রেকর্ড থাকে। কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার খেলার পছন্দ…
সমস্ত যোগাযোগ SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং গেম ইতিহাস নিরাপদ সার্ভারে থাকে।
লগইনের সময় যাচাইকরণ কোড পাঠানো হয় যাতে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। বড় উত্তোলনের সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন।
bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সরাসরি সংযোগ মানে আপনার ব্যাংক বিবরণ কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে নিশ্চিত করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৩ বছর পর্যন্ত খেলার রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। আইনি অনুসন্ধানের জন্য এটি প্রয়োজনীয়। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছাতে অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগড ইন থাকেন এবং জালিয়াতি চেনা যায়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতারা আপনার পছন্দ ট্র্যাক করে না।
লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বা 'এই তথ্য মুছুন' বলুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ করি।
নিচের প্রশ্নগুলি বেশিরভাগ খেলোয়াড়দের মাথায় আসে। যদি আপনার সন্দেহ না মেটে, সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।